Termeni și condiții generale – EMSLANDEnergie

EMSLANDEnergie este operată de Pawelkorb GmbH. Informații complete despre furnizori pot fi găsite la [link/document/etc.]. Informații legale.

Termeni și condiții generale ale Pawelkorb GmbH pentru executarea comparațiilor tarifare la energie electrică și gaze și a proceselor de schimbare a furnizorului

Notă: Alte calculatoare de comparație de pe această pagină sunt supuse unor termeni și condiții separate.

1. Domeniu de aplicare

1.1 Următorii Termeni și Condiții Generale se aplică intermedierii contractelor de furnizare a energiei electrice și gazelor de către Pawelkorb GmbH (denumită în continuare „EMSLANDEnergie“).

EMSLANDEnergie nu furnizează electricitate, gaze sau orice altă formă de energie. Acționează exclusiv ca intermediar pentru contractele de furnizare de energie electrică și gaze. EMSLANDEnergie nu este implicată în furnizarea de servicii.

1.2 În cazul încheierii unui contract de furnizare a energiei electrice sau a gazelor, un astfel de contract este exclusiv între client (utilizator) și furnizor (furnizor de energie). În cadrul unei astfel de relații contractuale sau în cazul unor alte relații contractuale/de servicii suplimentare, se aplică termenii și condițiile respective și termenii și condițiile generale (CGA) ale furnizorului de energie respectiv sau tariful corespunzător.

1.3 Orice termeni și condiții ale utilizatorului care se abat de la Termenii și Condițiile Generale ale EMSLANDEnergie nu se vor aplica.

2. Obiectul contractului

2.1 EMSLANDEnergie oferă utilizatorilor informații gratuite și fără caracter obligatoriu (online sau offline) despre prețurile și termenii contractelor de furnizare a energiei electrice și a gazelor, fie direct, fie prin intermediul unor terțe părți. Informațiile afișate pe site nu constituie o ofertă contractuală obligatorie din partea EMSLANDEnergie sau a furnizorului de servicii respectiv.

2.2 EMSLANDEnergie acționează ca intermediar pentru încheierea unei relații de servicii cu furnizorul de energie respectiv, pe baza unei oferte depuse de utilizator online sau offline. EMSLANDEnergie nu își asumă nicio obligație dincolo de intermedierea contractelor de energie electrică și gaze. În special, EMSLANDEnergie nu furnizează energie electrică sau gaze. Orice informație despre servicii și condiții sau alte informații furnizate de EMSLANDEnergie nu constituie consultanță pentru utilizator, ci este destinată exclusiv facilitării deciziei independente a utilizatorului, asupra căreia EMSLANDEnergie nu are nicio influență.

2.3 EMSLANDEnergie oferă utilizatorului diverse propuneri online privind prețurile și condițiile de la furnizorii de energie. După ce utilizatorul a selectat o anumită propunere, acesta poate trimite online o ofertă obligatorie pentru intermediere și/sau încheierea contractului, făcând clic pe butonul corespunzător. Confirmarea primirii unei cereri de rezervare nu constituie încă acceptarea ofertei.

3. Garanție și răspundere

3.1 EMSLANDEnergie se străduiește să se asigure că ofertele furnizorilor de energie sunt întotdeauna actualizate și exacte. Informațiile legate de servicii și produse furnizate de EMSLANDEnergie, în special în ceea ce privește domeniul de aplicare al serviciilor, prețurile și termenii, se bazează pe informațiile furnizate de furnizorii de energie respectivi. EMSLANDEnergie se străduiește să verifice aceste informații cu promptitudine. Cu toate acestea, EMSLANDEnergie exclude orice răspundere pentru actualitatea, caracterul complet și exactitatea ofertelor prezentate, precum și pentru transmiterea la timp, completă și exactă a informațiilor.

3.2 EMSLANDEnergie se străduiește să reprezinte întreaga piață a contractelor de furnizare a energiei electrice și gazelor pentru clienții privați, în măsura în care informațiile sunt disponibile publicului. Cu toate acestea, EMSLANDEnergie nu garantează că toți furnizorii de energie din segmentul de servicii selectat vor fi incluși în prezentarea ofertelor, în special dacă EMSLANDEnergie are îndoieli cu privire la fiabilitatea unui furnizor sau a unui tarif sau dacă consideră că tariful este nepotrivit pentru o mare parte din baza sa de clienți (de exemplu, tarife sociale sau tarife la pachet).

3.3 EMSLANDEnergie nu oferă nicio garanție și nu oferă nicio declarație cu privire la caracterul adecvat, disponibilitatea sau calitatea ofertelor prezentate și nu își asumă nicio răspundere pentru disponibilitatea serviciilor afișate. Furnizorul de energie respectiv, cu care utilizatorul încheie contractul de furnizare a energiei electrice sau a gazelor, este responsabil pentru acest lucru. Nicio informație nu constituie o promisiune, garanție sau asigurare din partea EMSLANDEnergie.

3.4 EMSLANDEnergie este răspunzătoare pentru intenție și neglijență gravă, precum și pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, integrității fizice sau sănătății cauzate de o încălcare culpabilă a obligațiilor de către EMSLANDEnergie sau unul dintre reprezentanții sau agenții săi legali. Pentru daunele rezultate dintr-o încălcare ușoară din neglijență a obligațiilor contractuale esențiale de către EMSLANDEnergie, EMSLANDEnergie este răspunzătoare numai pentru daunele tipice și previzibile. Obligațiile contractuale esențiale sunt acele obligații a căror îndeplinire este esențială pentru executarea corectă a platformei, a brokerajului sau a acordului de utilizare cu EMSLANDEnergie și pe a căror respectare utilizatorul se bazează în mod regulat și se poate baza. În caz contrar, EMSLANDEnergie nu este răspunzătoare.

4. Obligațiile utilizatorului, interzicerea utilizării comerciale

4.1 Utilizatorul introduce și transmite datele sale personale online prin intermediul formularelor de introducere furnizate de EMSLANDEnergie sau prin alte metode de transmitere specificate în mod expres de EMSLANDEnergie în cazuri individuale. Utilizatorul este singurul responsabil pentru caracterul complet și exactitatea tuturor datelor introduse în formularul de introducere sau transmise în alt mod. Dacă utilizatorul furnizează informații incorecte, neadevărate sau insuficiente, EMSLANDEnergie are dreptul să lase solicitarea neprocesată. În cazul în care utilizatorul transmite în mod intenționat date personale false sau neadevărate, EMSLANDEnergie își rezervă dreptul de a-l exclude de la utilizarea serviciilor oferite sau furnizate și de a solicita despăgubiri pentru orice daune rezultate.

4.2 Utilizatorul este obligat să verifice imediat corectitudinea documentelor contractuale primite de la compania furnizoare de energie – eventual prin intermediul EMSLANDEnergie – și să informeze compania respectivă furnizoare de energie cu privire la orice discrepanțe.

4.3 Utilizarea gratuită a serviciilor EMSLANDEnergie este permisă numai persoanelor fizice care nu au dreptul la deducerea TVA-ului achitat în amonte sau companiilor pentru uz propriu. Utilizarea serviciilor EMSLANDEnergie în scopuri comerciale sau în cadrul activității profesionale independente în domeniul contractelor de servicii de intermediere sau utilizarea informațiilor furnizate este expres interzisă.

4.4 Pentru fiecare încălcare culpabilă a interdicției de utilizare comercială sau profesională independentă, se consideră convenită o penalizare contractuală de 2.500 EUR. EMSLANDEnergie are dreptul să solicite integral sancțiunea contractuală numai după ce au avut loc mai multe încălcări. Combinarea mai multor acte individuale într-o singură unitate juridică este exclusă (excluderea infracțiunii continue). Fără a aduce atingere sancțiunii contractuale, EMSLANDEnergie poate formula alte cereri de despăgubire și poate exclude utilizatorul de la utilizarea ulterioară a serviciilor oferite sau furnizate.

4.5 Toate drepturile de autor, drepturile de utilizare sau drepturile de proprietate intelectuală rămân la EMSLANDEnergie.

5. Protecția datelor
În ceea ce privește protecția datelor, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate actuală.

6. Notă privind soluționarea litigiilor în temeiul Legii privind soluționarea litigiilor în materie de consum

În cazul unor litigii care decurg din activitățile de intermediere ale Pawelkorb GmbH și EMSLANDEnergie cu un consumator în legătură cu încheierea unui contract, dorim să subliniem că nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui consiliu de arbitraj al consumatorilor. Cu toate acestea, în cazul în care litigiile legate de activitățile de intermediere și/sau brokeraj ale Pawelkorb GmbH și EMSLANDEnergie cu un consumator în legătură cu încheierea unui contract se referă la domeniile asigurărilor și serviciilor financiare, soluționarea extrajudiciară a litigiilor cu Asociația Ombudsmanului pentru Asigurări (Versicherungsombudsmann e.V.) este disponibilă la cerere.

Adresele organismelor de soluționare extrajudiciară a litigiilor: Asociația Ombudsmanului pentru Asigurări.
C.P. 080632
10006 Berlin

Telefon: 030 / 2060 58-0
E-mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de Internet: www.versicherungsombudsmann.de

7. Dispoziții finale, legea aplicabilă; alegerea jurisdicției pentru comercianți

7.1 Prezentele Condiții Generale sunt concludente pentru reglementarea raportului juridic

responsabil între EMSLANDEnergie și utilizator.

7.2 În cazul în care vreo prevedere a acestor Termeni și Condiții Generale sau orice parte a acestora este sau devine invalidă, acest lucru nu va afecta valabilitatea acestor Termeni și Condiții Generale în ansamblu.

7.3 Relația contractuală dintre părți este guvernată de legea Republicii Federale Germania, excluzând prevederile privind conflictul de legi din Legea introductivă la Codul Civil German (EGBGB).

7.4 Dacă utilizatorul este comerciant, persoană juridică de drept public sau fond special de drept public, locul exclusiv de competență este Tribunalul Regional München I. Pentru consumatori, se aplică normele legale de competență.

(Începând cu mai 2023)
Pawelkorb GmbH și EMSLANDEnergie